オンラインで婚活ができる結婚相談所「スマリッジ」
オンラインでお相手探しから紹介まで婚活をサポートしてくれる!
忙しい現代人にマッチしたサービスですね!?
ですが入会してこんなはずでは・・という場合のためにも、
退会や返金システムってどうなっているのか事前に知っておきたいですよね。
スマリッジの退会や返金方法って面倒じゃない?引き止めや説得とか・・
スマリッジの退会方法
結婚相談所を退会するとき、
退会料をとられたり、強く引き止められたり、説得されたりしたという噂
を聞くことがありますが、スマリッジにはそれはありません。
簡単な手続き(メールのやり取りのみ)で退会することができます。
1、「info@s-marriage.jp」あてに退会したい旨を記載したメールを送る。
以下の情報があるとスムーズに手続きが進みます。
②登録時のメールアドレス
③退会理由
2、「info@s-marriage.jp」から退会申請手続き案内メールが届く。
※営業日の関係で2~3日かかる場合あり
届いた案内メールの内容に沿って退会手続きを行う。
3、「info@s-marriage.jp」から退会手続き完了メールが届く。
これだけで、スマリッジの退会完了です!
スマリッジの返金方法と各規約
スマリッジのホームページ(後ろの方にあり)には
利用規約・契約概要・返金規約・プライバシーポリシーなどの記載がありますので、
入会前に確認されることをおすすめします。
月会費と登録料が全額返金される場合
スマリッジには「安心の全額返金保証(3か月間お見合いが成立しなかったとき)特典」の条件に該当した場合、
月会費と登録料が全額返金されるという特典があります!
紹介可能状態になった月を起算月として3か月目の末日までにお見合いが成立しない場合、3か月分の月会費と登録料を全額返金します。
※お見合いの成立とは、会員双方がお見合いの希望の意志を示すことを言います。
返金方法(特典の付与方法)
特典期間満了日の翌々月末日までに、会員が登録したクレジットカード経由で返金手続きを行う方法により支払います。
また、会員より申し出があれば指定の銀行口座に振り込む方法により支払います。
※特典期間満了日時点で、会員が未回答の紹介情報もしくは、会員がお見合いを希望した紹介相手が未回答の場合、回答期限を経過するまで返金は行いません。
返金の対象外
①特典期間満了日までに退会した場合。
②契約成立日から1か月以内にマイページ上で紹介可能な状態にならなかった場合。
③特典期間満了日までに、会員の希望により紹介中止の申し出があった場合。
④特典期間中の各月に、当社から紹介を行ったにもかかわらず、ご自身の意志で会うことを希望しなかった場合。(申し込みをしない、紹介を断る、相手からの申し出を断るなど)
⑤特典期間満了日以降に、当社からの連絡に対し1か月以上ご返答がない場合や、連絡が取れない場合。
⑥特典期間満了日までに、会員の希望条件に著しい変更があった場合。
⑦特典期間の各月の利用料の支払い遅延があった場合。
⑧U28割引き、エリア割引、シングル割引、いずれかひとつでも適用されている場合。
※紹介可能な状態とは、プロフィール登録(写真含む)と各種書類提出が完了し、それを当社が承認した後にマイページ上でお相手紹介の開始が可能になった状態をいいます。
※本特典の付与は1回のみです。
※本特典の付与は特典期間満了日から2週間以内に申し出があった場合に限ります。
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まとめ
以上「スマリッジの退会や返金方法って面倒じゃない?引き止めや説得とか・・」でした。
「もしもの時の全額返金保証付き(特典)」というのは安心ですよね。
入会してみなければわからないところとかもありますし、合う合わないとか、
その期間たまたま仕事が忙しくなってしまい全く活動できなくなって、費用が無駄になってしまったというリスクもありますしね。
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